Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [à compléter]

1. Responsable du traitement

Le portail catalogue est édité par WIIO — [raison sociale exacte, forme juridique, SIREN, adresse du siège] à compléter. Pour toute question relative à vos données : [email de contact RGPD / DPO] à compléter.

2. Données collectées

Dans le cadre de votre compte client, nous traitons : nom, prénom, adresse email professionnelle, société de rattachement et établissement(s), ainsi que les demandes de devis que vous émettez. Un mot de passe est stocké sous forme chiffrée (haché) et n'est jamais lisible.

3. Finalités et base légale

Ces données servent à gérer votre accès au portail, vous présenter votre catalogue et vos tarifs, et traiter vos demandes de devis. La base légale est l'exécution de la relation contractuelle / commerciale et l'intérêt légitime de WIIO à fournir et sécuriser le service. Aucune publicité ni profilage n'est réalisé.

4. Destinataires

Vos données sont accessibles aux équipes internes habilitées de WIIO (chef de projet, commercial, assistant commercial). Elles peuvent être traitées par nos sous-traitants techniques (hébergeur, service d'envoi d'emails) [à préciser], encadrés par contrat. Aucune donnée n'est vendue ni transférée hors de l'Union européenne sans garanties appropriées.

5. Durées de conservation

[à confirmer] Compte et données associées : conservés pendant la durée de la relation commerciale, puis supprimés ou anonymisés au plus tard [X] mois après sa fin. Demandes de devis : [X] ans à des fins de suivi. Journaux techniques : 6 à 12 mois.

6. Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Vous pouvez les exercer directement depuis votre espace (Mes informations) ou en nous contactant à [email RGPD] à compléter. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Cookies

Le portail n'utilise qu'un cookie de session strictement nécessaire à votre connexion. Aucun cookie de mesure d'audience, de publicité ou de traçage n'est déposé ; aucun consentement n'est donc requis à ce titre.

8. Sécurité

Mots de passe hachés, transport chiffré (HTTPS), cloisonnement strict des données par société (chaque client n'accède qu'à son catalogue), journalisation des actions sensibles et accès limités aux personnes habilitées.

Ce document est un modèle à faire valider par votre référent juridique / DPO avant publication. Les champs entre crochets sont à compléter.